AMAÇ:
Türkiye genelinde yüzlerce farklı sektörde RUT düzeninde halen satış yapmakta olan veya yeni satış temsilciliği çalışma hayatı başlayacak olan Bayi / Dist. Satış Teşkilatı Satış Temsilcilerinin, kendi Satış Bölgeleri alanında bulunan RUT’ları üzerinde günlük olarak satış amaçlı ziyaret etmek durumunda oldukaları her tür SATIŞ NOKTALARINDA ürün Satış ve Tanzim Teşhir uygulamalarını başarılı bir şeklide yönetebilmeleri veya gün sonuda başarılı satış adetlerini, % 80 düzeyinde gerçekleştirebilmeleri amacıyla, Ürün Bilgisi, İmaj, İletşim, Raporlama, Takım Ruhu, Satış Teknikleri ve Tanzim Teşhir süreçlerinde, tüm Satış Temsilcilerimizin; üretici şirketi ve Bayi / Distribütör kuruluşlarına yönelik kişisel verimlilik petformanslarını max. düzeyde geliştirmektir.

EĞİTİMİN ÖĞRENİM HEDEFLERİ:

Katılımcı program sonrasında;
1. Ülkemiz genelinde Üretim süreçlerine bağlı sürekli gelişmekte olan Bayi / Dist. Satış Teşkilatı yönetim uygulamaları doğrultusunda, farklı sektörlerde eksiklikleri hissedilebilen RUT düzenindeki geliştrilmiş Satış Teknikleri ortak uygulama örneklerini, günümüz teknolojisine uygun Ulusal şirketler düzeyinde kolayca öğrenilebilecek ve kendi Bayi / Dist. Satış Teşkilatına bağlı Satış Noktalarında kolayca uygulamaya koyabilecektir,

2. Bayi / Dist Satış Yöneticisi ve Satış Temsilcisi arasında oluşabilecek, her tür sorunların ve problemlerin çözüm yollarını önceden görüp, başlangıç aşamasında çok kısa sürede çözüme kavuşturabilecektir,

3. Bayi / Dist. Satış Teşkilatı yönetimindeki diğer Satış Temsileri arasında örnek teşkil edecek tutum ve davranışlar sergilenip, Takım havasının oluşması teşvik edilerek, Satış Noktaları ve Tüketiciler bazında bölgesel olarak üretici şirket imajının güçlenmesini ve korunmasını sağlanabilecektir,

4. Bayi / Dist. Satış Teşkilatı sahibine yönelik; kendi bölgesinde kendisine bağlı bulunan tüm Satış Temsilcileri ve Satış Noktası yetkilileri arasında, çok daha verimli olabilecek çalışma programları kısa sürede oluşturulup uygulamaya koyabilesi ve düzenli olarak raporlu takip edimesi teşvik edilecektir,

5. Satış Temsilcileri, sorumlu oldukları tüm şirket hedeflerini daha karlı ve istikrarlı olarak yönetebilecektir.

6. Tüketici, Satış Noktası, Bayi / Dist. Satış Teşkilatı ve Üretici firma beklentilerini süratle karşılayabilmek üzere, daha bilinçli ve istekli sorumluluklar alınabilecektir.

EĞİTİMİN SÜRESİ : 1 ay

EĞİTİMİN FİYATI : 59.- TL

ANA KONU BAŞLIKLARI:

A- SATIŞ NOKTASI YETKİLİLERİNİN SATIN ALMALARI İÇİN YARDIM ETMEK,
1- SATIŞ BECERİLERİ,
2- SATIN ALMA SÜRECİ,
3- İLETİŞİM SÜRECİ,
4- ETKİLİ İLETİŞİMİN ÖNÜNDEKİ ENGELLER,
5- SÖZLÜ İLETİŞİM BECERİLERİ,
6- SÖZSÜZ İLETİŞİM BECERİLERİ,

B- ZİYARETİN ADIMLARI / SATIŞI NOKTASI İÇERİSİNDE KAZANMAK,
* HEDEFİNİZE ULAŞMAK,
* ZİYARETİ SINIFLANDORMAK,

1- HAZIRLIK,
2- YAKLAŞIM,
3- STOK KONTROLÜ,
4- SATIŞ YAPMAK / SUNMAK,

C- ZİYARETİN ADIMLARI / SATIŞI BAŞARMAK,
5- SATIŞI KAPATMAK,
6- SATIŞ NOKTASI DAĞITIMI,,
7- TÜKETİCİ TEMASI,
8- İDARİ İŞLER,
9- DEĞERLENDİRME – ANALİZ

* SATIŞI; SATIŞ NOKTASI İÇERİSİNDE DESTEKLEMEK,
* SATIŞ NOKTASI İÇİ FAALİYETLER – TANZİM ve TEŞHİR,

D- SATIŞIŞI GERÇEKLEŞTİRMEK,
* SATIŞ ORTAMLARI,
* KAPANIŞI ETKİLEYEN FAKTÖRLER,
* KAPANIŞ TEKNİKLERİ,
* İTİRAZLARI FIRSATLARA DÖNÜŞTÜREBİLME,
* İTİRAZLARIN ÜSTESİNDEN GELME İŞLEMİ,
* İTİRAZLARIN ÜSTESİNDEN GELME TEKNİKLERİ,

KAYNAKÇALAR :
1- Dr. Erdoğan TAŞKIN : Satışçıların Yönetimi – Der Yayınları – İST. 1987,
2- Dr. Erdoğan TAŞKIN : Müşteri İlişkiler Eğitimi – Kazancı Matbaacılık – İST. 1997,
3- Dr. Erdoğan TAŞKIN : Yöneticinin Sosyal Stratejisi – Kazancı Matbaacılık – İST. 1997,
4- Dr. Erdoğan TAŞKIN : İşletme Yönetiminde Matris Örgüt Yapısı ve Oluşumu – İST. 1997,
5- R.J. Reynolds A.Ş. : Eğitim ve Geliştirme – İST. 1994,
6- R.J. Reynolds A.Ş. : Denetim Aracı Olarak Raporlama – İST. 1994,
7- Türk Tuborg : Nokta Ziyaretinin Dokuz Adımı – İST. 2000,
8- Shell Market Kılavuzu : Tanzim Teşhir Kuralları – İST. 1998,
9- Unisel : Tanzim Teşhir Nedir? – İST. 1997,
10- Coca-Cola : Pre-Seller Temel Eğitim Notları – ANK. 1998
12- Coca-Cola : DAF – ANK. 2000,
13- Coca-Cola : Bayi’ler Eğitim Programı – ANK. 1996,
14- Üzeyir GARİH : Yönetim Teknikleri – Hayat Yayınları – 2001,
15- Mark H. Mc CORMACK : Ticaret Dünyasında Başarının Sırları – İnkilap Kitapevi – İST. 1993,
16- Philip KOTLER : Pazarlamanın Yeni Yüzü – Capital Dergisi Yönetim Dizisi – 1,
17- Gery HAMEL : Strateji Bir Devrimdir – Capital Dergisi Yönetim Dizisi – 2,
18- Fank BETTEGER : Satışta Başarı – Remzi Kitapevi – 2003,
19- Jeff KELLER : Yaklaşım her şeydir – Sistem Yayıncılık – İST. 2002,
20- Jim DORNAN : Ortaklığın Gücü – Beyaz Yayınları – İST. 1988,
21- Jim DORNAN : Sahildeki Piyano – Arıtan Yayınları – İST. 2005
22- Brain TRACY : İş Hayatında Liderlik – Arıtan Yayıncılık – İST. 2004,
23- Brain TRACY : Başarılı Satış – PDR Danışmanlık – İST. 1999,
24- Ernst & Yang : Kendinizi Nasıl Yönetirsiniz – Power Dergisi Eki – 6,
25- Bernd SCMITT : Deneyim Devrimi – Capitol Dergisi Yönetim Dizisi – İST. 2004,
26- Prof. Dr. Arman KIRIM : Deneyim İnneosayonu – Capitol Dergisi Hediyesi – İST. 2006,
27- Yaşar EREN : Uygulamalı Bayi ve Dist. Satış Teşkilatı Yönetimi – SİSTEM YAY. -İST. 2005